Pogosta Vprašanja

Da, uporaba platforme je popolnoma brezplačna. Ni skritih stroškov ali omejitev funkcionalnosti. V prihodnosti bo dodan marketplace, kjer bo mogoče dokupiti dodatne funkcionalnosti, vendar bo osnovna različica platforme vedno brezplačna.

Preprosto se registrirajte z vašim e-poštnim naslovom in takoj lahko začnete uporabljati vse funkcije.

Uporabljamo HTTPS SSL povezavo in najnovejše standarde šifriranja ter varnostne protokole za zaščito vaših podatkov. Vaša zasebnost in varnost sta naši prednostni nalogi.

Vedno smo veseli vaših predlogov in pohval, saj nam pomagajo izboljšati aplikacijo. Pišite nam preko e-pošte: [email protected] in z veseljem bomo preučili vaše ideje.

Da, vsi računi so skladni s slovensko zakonodajo in vključujejo vse potrebne elemente za davčno potrjevanje.

Davčno potrjevanje poteka avtomatsko ob izdaji računa. Sistem je povezan s FURS-om in zagotavlja skladnost z zakonodajo.

Po ZDDV-1 mora račun vsebovati: zaporedno številko, datum izdaje, podatke o izdajatelju (naziv, naslov, davčna in matična številka), podatke o prejemniku, opis blaga ali storitve (vrsta, količina, cena na enoto), davčno osnovo in stopnjo DDV (22 %, 9,5 % ali 5 %), skupni znesek za plačilo in rok plačila. Preberite popoln vodič.

V Sloveniji veljajo tri stopnje DDV: 22 % splošna stopnja, 9,5 % znižana stopnja (živila, zdravila, prevoz potnikov, hotelske nastanitve) in 5 % posebna nižja stopnja za knjige, časopise in revije. Več o DDV stopnjah.

Zakonski rok plačila med gospodarskimi subjekti je 30 dni (lahko se pogodbeno podaljša do 60 dni). Za javne naročnike velja 30-dnevni rok. Ob zamudi lahko upnik zaračuna zakonske zamudne obresti. Več o rokih plačila.

Davčno potrjevanje poteka avtomatsko ob izdaji računa. Sistem je povezan s FURS-om in v realnem času vrne EOR (enkratno identifikacijsko oznako računa) in ZOI (zaščitno oznako izdajatelja). Oznaki morata biti natisnjeni na računu.

E-račun je strukturiran elektronski dokument v formatu e-SLOG. Obvezen je pri poslovanju z javnim sektorjem — vsi dobavitelji morajo račune javnim naročnikom pošiljati prek sistema UJP. V B2B poslovanju je priporočen, ni pa obvezen. Popoln vodič o e-računu.

Izvirnega računa nikoli ne smete brisati. Storno se izvede z izdajo dobropisa (celoten storno) ali popravnega računa (delni storno) z referenco na izvirni račun. Dobropis tudi gre skozi davčno potrjevanje FURS. Več o storniranju.

Predračun (ponudba) se izda pred opravljeno storitvijo ali prodajo. Ni davčno potrjen. Ko stranka izvede plačilo, se iz predračuna ustvari račun, ki gre skozi davčno potrjevanje. Razlika med predračunom in računom.

Normirani s.p. priznava 80 % normiranih stroškov od prihodkov. Efektivna davčna stopnja je 4 %. Primerno za podjetnike z dejanskimi stroški pod 20 % prihodkov in letnimi prihodki do 60.000 EUR. Popoln vodič o normiranem s.p.

Da, vse podatke lahko izvozite v različnih formatih (PDF, Excel) za nadaljnjo uporabo ali arhiviranje. Prav tako si lahko izpišete letno prodajo razdeljeno po davčnih osnovah ali pa izvozite vse račune za izbrani datum.

Da. V Nastavitvah → Računi → Format PDF lahko izberete POS format (blagajniški izpis na 80 mm termalni trak), A4 ali izbiro pri vsakem računu. Format se nastavlja ločeno za račune in predračune. POS izpis je primeren za gostince, kavarne, stojnice in trgovine — vsebuje vse FURS obvezne elemente (ZOI, EOR, fiskalna QR koda). Več o POS izpisu.

Moj Račun podpira dve obliki PDF: klasičen A4 račun (za e-pošto, računovodstvo in B2B poslovanje) in ozek POS izpis (80 mm) za blagajniške termalne tiskalnike. Oba formata sta pravno enakovredna in vsebujeta vse FURS obvezne elemente (ZOI, EOR, fiskalna QR koda, davčna razčlenitev). Format izberete v nastavitvah ali sproti pri vsakem dokumentu.

POS izpis se izvozi kot standarden PDF, zato deluje z vsakim termalnim tiskalnikom 80 mm, ki podpira PDF tiskanje prek USB, Bluetooth ali omrežja — na primer Star TSP143, Epson TM-T20 / TM-T88, Bixolon SRP-330 in podobni modeli. Po potrebi lahko isti PDF natisnete tudi na običajen A4 tiskalnik.

A4 izberite za B2B račune, javni sektor, daljše predračune in dokumente za računovodstvo. POS (80 mm) izberite za gostinstvo, stojnice, dostavo, frizerstvo in trgovino, kjer kupec dobi račun v roke takoj. Oba formata sta po FURS-u pravno enakovredna — pomembno je le, da so na izpisu vsi obvezni elementi (ZOI, EOR, QR koda). Primerjava A4 in POS.

Naša podporna ekipa je na voljo preko e-pošte. Za pomoč nas lahko kontaktirate preko e-pošte: [email protected]. Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času.

Da, vedno nas lahko kontaktirate in z veseljem bomo z vami organizirali spletni sestanek (online meeting), kjer vam bomo pokazali, kako se učinkovito upravlja z aplikacijo.