Pogosta Vprašanja

Da. Izdajanje računov, davčno potrjevanje pri FURS, upravljanje strank, statistika, izvozi in vse osnovne funkcije so brezplačni, brez časovne omejitve in brez kreditne kartice. Plačljivi so le opcijski dodatki (npr. integracija Stripe, SMS obvestila ali branje računov z AI), ki jih združuje paket Vse v enem. Vključite ga sami v rubriki Dodatki — nič se ne zaračuna samodejno.

Registrirajte se s podatki o podjetju in e-poštnim naslovom, nato kliknite povezavo v potrditvenem e-sporočilu (velja 48 ur; preverite tudi mapo z neželeno pošto). Ko je naslov potrjen, se prijavite in lahko začnete izdajati račune. Davčno potrjevanje pri FURS se ne vklopi samo — vklopite ga, ko v nastavitvah naložite digitalno potrdilo iz eDavkov.

Povezava za potrditev velja 48 ur. Najprej preverite mapo z neželeno pošto. Na zaslonu »Preverite e-pošto«, ki se odpre po registraciji, lahko s klikom na »Pošlji povezavo znova« prejmete novo povezavo. Če je povezava potekla ali je bila že uporabljena, na strani, ki se odpre, kliknite »Pošlji novo povezavo«. Dokler naslova ne potrdite, prijava javlja »Napačno uporabniško ime ali geslo!«. Ne registrirajte se znova, saj sta e-naslov in davčna številka že zasedena. Če ste se pri e-naslovu zatipkali, nam pišite na [email protected].

V aplikaciji odprite Nastavitve → Izbris računa, potrdite z geslom in kliknite »Zahtevaj izbris računa«. Po potrditvi začne teči 15-dnevni rok za premislek, v katerem lahko izbris prekličete; nato se račun in vsi podatki trajno izbrišejo. Pred tem izvozite svoje račune — kot izdajatelj jih morate hraniti še 10 let (86. člen ZDDV-1). Če registracije nikoli niste potrdili in se ne morete prijaviti, nam pišite na [email protected]. Podrobnosti so na strani Izbris računa.

Uporabljamo HTTPS SSL povezavo in najnovejše standarde šifriranja ter varnostne protokole za zaščito vaših podatkov. Vaša zasebnost in varnost sta naši prednostni nalogi.

Da. Ob registraciji izberete eno od petih pravnih oblik: navaden (polni) s.p., popoldanski s.p., d.o.o., društvo ali osebno dopolnilno delo. Aplikacija je primerna tudi za s.p. z normiranimi odhodki. Matična številka je obvezna za vse oblike razen osebnega dopolnilnega dela, zato se s.p. registrira, ko mu poslovni register že dodeli matično številko.

Izdajanje računov, davčno potrjevanje s FURS, upravljanje strank, statistika, izvozi in vse osnovne funkcije so brezplačne za vedno, brez kreditne kartice. Plačate samo, če sami vključite paket Vse v enem ali drug opcijski dodatek (npr. Paket Splet). Nič se ne sproži samodejno — vsak dodatek morate izrecno vključiti v rubriki Dodatki.

• Vse v enem — 9,99 € + DDV na mesec (12,19 € z DDV) ali 99,90 € + DDV za 12 mesecev (121,88 € z DDV), plačano vnaprej: spletna plačila s kartico (Stripe), plačila na terminalu (SumUp), dostavne nalepke (GLS, Pošta Slovenije in DPD), ponavljajoči se računi, SEPA trajniki, potni nalogi PRO, API DOSTOP, prednostna podpora, e-pošta z vašo znamko, integracija Shopify, SMS obvestila, branje računov z AI, uvoz starih računov (AI), dodatni dostopi in obračun plač. V ceno je vključeno: 20 SMS kreditov na mesec, nato 0,10 € za kredit; 100 branj računov z AI na mesec, nato 0,05 € za branje; plačilne liste brez omejitve; uvoz starih računov z AI do 500 branj na mesec; prvi dodatni dostop brez doplačila (ima ga vsak račun), vsak nadaljnji 1,99 € na mesec (cene na enoto z DDV)
• Gostovanje e-pošte — od 1,30 € / mesec (1,59 € z DDV)
• Registracija domen — od 13 € / leto
• Uvoz starih računov z AI — prvih 200 branj brezplačno za vsak račun, nadaljnja v paketu Vse v enem (uvoz iz CSV/XLSX je vedno brezplačen)

Paket Vse v enem lahko izklopite kadar koli; izklop začne veljati ob koncu meseca, pri letnem plačilu vnaprej pa ob koncu plačanega leta. Doplačila nad vključenimi količinami plačate le, če jih porabite, in vedno jih najprej potrdite sami v aplikaciji. Dodatke, ki ste jih naročili posamično, obdržite po isti ceni. Vsi dodatki so vidni v aplikaciji v rubriki Dodatki.

Ne. Vsak dodatek morate sami izrecno vključiti v rubriki Dodatki. Brez vključitve ni nobenih stroškov, nikoli.

Svoj Stripe račun povežeš z Moj Računom (prek OAuth-a, brez gesel). Ob vsakem uspešnem Stripe plačilu se v Moj Računu samodejno izda račun s PDF-jem, ki ga po želji pošlje stranki po e-pošti; davčno se potrdi (ZOI, EOR) z vklopljeno nastavitvijo »Vedno davčno potrdi račune iz Stripe plačil« ali, kartično plačilo, od leta, v katerem ločeno številčiš davčno potrjene in nepotrjene račune. Pri vračilih in izgubljenih sporih se samodejno izda dobropis (storno). Sam izbereš, katere vrste plačil (enkratna, Stripe Checkout, naročnine, SEPA, Stripe lastni računi) želiš avtomatizirati. Več v dokumentaciji za integracijo Stripe.

Ne. Stripe je merchant of record, vsi denarni tokovi gredo direktno k vam. Moj Račun samo prejema obvestila o plačilih (webhook) in izda račun za davčne potrebe. Žeton, ki ga prejmemo prek OAuth-a, ima omejena pooblastila: branje plačil, računov in podatkov o strankah ter ustvarjanje plačilnih povezav (Stripe Checkout) za gumb »Plačaj zdaj«. Izplačil in stanja ne vidi, vračil pa ne more izvesti.

Računi, izdani pred izklopom, ostanejo nedotaknjeni. Če prekinete povezavo s Stripe-om, se nadaljnja Stripe plačila ne obdelujejo več samodejno, dokler računa ne povežete znova. Integracija je del paketa Vse v enem: ko paket izklopite, deluje do konca meseca, mesec pa se zaračuna v celoti. Posamično naročena integracija se obračuna do konca tekočega meseca.

Ne. Moj Račun ne jemlje provizije od vaših Stripe plačil. Integracija Stripe je del paketa Vse v enem — skupaj z vsemi ostalimi dodatki za 9,99 € + DDV na mesec (12,19 € z DDV). Stripe-ova provizija za obdelavo plačil je popolnoma ločena in jo Stripe obračunava neposredno z vašega Stripe računa.

Da, vsako mesečno naročnino lahko odpoveste kadarkoli, brez odpovednega roka. Paket Vse v enem izklopite v aplikaciji; izklop začne veljati ob koncu meseca (pri letnem plačilu vnaprej ob koncu plačanega leta; plačanega zneska ne vračamo) — do takrat vse deluje, izklop pa lahko še prekličete. Posamično naročen dodatek plačate samo do konca tekočega meseca; naslednji mesec se naročnina ne obnovi.

Vedno smo veseli vaših predlogov in pohval, saj nam pomagajo izboljšati aplikacijo. Pišite nam preko e-pošte: [email protected] in z veseljem bomo preučili vaše ideje.

Da, vsi računi so skladni s slovensko zakonodajo in vključujejo vse potrebne elemente za davčno potrjevanje.

Stare račune (PDF) uvozite z AI uvozom — izvirna številka, ZOI in EOR se ohranijo, računi se NE potrjujejo znova pri FURS. Excel sezname in CSV izvoze uvozite s CSV/XLSX čarovnikom, ki ima za Čebelco BIZ pripravljeno predlogo (tudi za artikli.csv); stranke uvozite z uvozom strank. Podroben vodič za prestop — pri selitvi vam z veseljem pomagamo.

Ko davčno potrjevanje enkrat nastavite (naložite FURS certifikat in registrirate poslovni prostor), poteka samodejno ob izdaji računa. Obvezno je za plačila z gotovino ali s kartico, tudi na spletu prek Stripa — za nakazila na TRR in plačila prek PayPala ni potrebno, take račune izdajate brez potrjevanja.

Po 82. členu ZDDV-1 mora račun vsebovati: datum izdaje in zaporedno številko računa, ime in naslov izdajatelja ter kupca, identifikacijsko številko za DDV izdajatelja (kupca pa le, kadar je dolžan plačati DDV ali prejme blago po 46. členu), količino in vrsto blaga oziroma obseg in vrsto storitev, datum dobave, če je različen od datuma izdaje, davčno osnovo po posameznih stopnjah (ali oprostitev), ceno na enoto brez DDV in popuste, ki niso všteti v ceno, stopnjo DDV (22 %, 9,5 % ali 5 %) ter znesek DDV. V posebnih primerih račun nosi še predpisano besedilo, na primer »Samofakturiranje«, »Obrnjena davčna obveznost«, sklic na določbo o oprostitvi DDV ali navedbo posebne ureditve. Poenostavljeni račun (83. člen) ima krajši nabor podatkov. Račun, ki ga je treba davčno potrditi pri FURS, ima poleg tega ZOI, EOR in QR kodo. Preberite popoln vodič.

V Sloveniji veljajo tri stopnje DDV: 22 % splošna stopnja, 9,5 % znižana stopnja (živila, zdravila, prevoz potnikov, hotelske nastanitve) in 5 % posebna nižja stopnja za knjige, časopise in revije. Več o DDV stopnjah.

Moj Račun izračuna in zaokroži DDV po davčnih stopnjah na ravni celotnega računa, ne po vsaki postavki posebej. DDV se za vsako stopnjo (npr. 22 %) zaokroži enkrat — na seštevku davčne osnove. Tako se davčna razčlenitev (rekapitulacija DDV) vedno ujema z osnova × stopnja in ni manjših razlik (1–2 centa, pri več postavkah do nekaj centov), ki nastanejo pri zaokroževanju vsake postavke posebej. Oba načina sta skladna z ZDDV-1; zaokroževanje na ravni računa je v skladu s priporočili FURS in odpravi odstopanja.

Zakonski rok plačila med gospodarskimi subjekti je 30 dni (lahko se pogodbeno podaljša do 60 dni). Za javne naročnike velja 30-dnevni rok. Ob zamudi lahko upnik zaračuna zakonske zamudne obresti. Več o rokih plačila.

Najprej ga nastavite: v eDavkih brezplačno pridobite namensko digitalno potrdilo, ga naložite v aplikacijo in registrirate poslovni prostor, nato izberete način — vedno, nikoli ali na zahtevo pri posameznem računu. Od takrat potrjevanje poteka samodejno ob izdaji: FURS v realnem času vrne EOR in ZOI, ki se natisneta na račun. Obvezno je za plačila z gotovino ali s kartico, tudi na spletu prek Stripa; za nakazila na TRR in plačila prek PayPala ni potrebno.

Potrebujete namensko digitalno potrdilo (ne osebnega SIGEN-CA). Brezplačno ga pridobite tako, da v eDavkih oddate zahtevek DPR-PridobitevDP, čez približno 10 minut prejmete referenčno številko in geslo za prevzem, nato pa potrdilo (datoteko .p12) prevzamete kar v eDavkih. Datoteko z geslom naložite v Moj Račun, kjer nato registrirate še poslovni prostor — prijavo na FURS odda aplikacija samodejno. Podroben postopek po korakih.

E-račun je strukturiran elektronski dokument — v Sloveniji najpogosteje v standardu e-SLOG, lahko pa tudi v drugi obliki po evropskem standardu EN 16931. Obvezen je pri poslovanju z javnim sektorjem — vsi dobavitelji morajo račune javnim naročnikom pošiljati prek sistema UJP. Od 1. januarja 2028 bodo po zakonu ZIERDED tudi poslovni subjekti med seboj za dobave v Sloveniji izmenjevali izključno e-račune; PDF po e-pošti takrat ne bo več dovolj. Popoln vodič o e-računu.

Izvirnega računa nikoli ne smete brisati. Storno se izvede z izdajo dobropisa (celoten storno) ali popravnega računa (delni storno) z referenco na izvirni račun. Če je bil izvirni račun davčno potrjen pri FURS, se davčno potrdi tudi dobropis. Več o storniranju.

Da, brezplačno. Popust na račun je en popust na celoten račun – odstotek ali znesek, ki ga vnesete enkrat, pod postavkami. Aplikacija ga sama razdeli na postavke in stopnje DDV, izračuna nove osnove in DDV ter na računu izpiše, koliko je bilo pred popustom in koliko popust znaša. Uporabite ga na računu, predračunu, ponavljajočem se računu in v Prodaji na blagajni. Vse o popustu na račun.

Predračun (ponudba) se izda pred opravljeno storitvijo ali prodajo. Ni davčno potrjen. Ko stranka izvede plačilo, se iz predračuna ustvari račun, ki gre skozi davčno potrjevanje. Razlika med predračunom in računom.

Avansni račun izdate, ko prejmete predplačilo, storitev pa še ni opravljena — DDV se obračuna od prejetega bruto zneska že ob prejemu. Končni račun avanse samodejno poračuna (za plačilo ostane razlika, lahko tudi 0 €). V aplikaciji Moj Račun avansni račun ustvarite tudi neposredno iz predračuna (npr. »30%«). Vodič o avansnih računih.

Normirani s.p. priznava normirane odhodke: polni s.p. 80 % do 60.000 € prometa (0 % nad tem), popoldanski 80 % do 12.500 € in 40 % do 30.000 €. Davek je 20 % osnove (nad 72.000 € oz. pri popoldanskem nad 33.000 € 35 %), zato je efektivna stopnja 4 % le do 60.000 € oz. 12.500 € prometa. Normiranec ste lahko, dokler povprečje prihodkov dveh predhodnih let ne preseže 120.000 € (polni), 85.000 € oz. 50.000 € (popoldanski). Popoln vodič o normiranem s.p.

Da, vse podatke lahko izvozite v različnih formatih (PDF, Excel) za nadaljnjo uporabo ali arhiviranje. Prav tako si lahko izpišete letno prodajo razdeljeno po davčnih osnovah ali pa izvozite vse račune za izbrani datum.

Da. V Nastavitvah → Nastavitve računov → Format PDF lahko izberete POS 80 mm, POS 58 mm ali POS 44 mm (blagajniški izpis na termalni trak), A4 ali izbiro pri vsakem računu. Format se nastavlja ločeno za račune in predračune. POS izpis je primeren za gostince, kavarne, stojnice in trgovine — v vseh treh širinah vsebuje vse FURS obvezne elemente (ZOI, EOR, fiskalna QR koda). Več o POS izpisu.

Moj Račun podpira štiri oblike PDF: klasičen A4 račun (za e-pošto, računovodstvo in B2B poslovanje) ter ozek POS izpis za blagajniške termalne tiskalnike v treh širinah — 80 mm, 58 mm in 44 mm. Vse štiri oblike so pravno enakovredne in vsebujejo vse FURS obvezne elemente (ZOI, EOR, fiskalna QR koda, davčna razčlenitev). Format izberete v nastavitvah ali sproti pri vsakem dokumentu.

POS izpis se izvozi kot standarden PDF, zato deluje z vsakim termalnim tiskalnikom, ki podpira PDF tiskanje prek USB, Bluetooth ali omrežja. Za 80 mm trak so to na primer Star TSP143, Epson TM-T20 / TM-T88, Bixolon SRP-330 in podobni modeli; izpisa na 58 mm in 44 mm pripravimo za ožje trakove, zato delujeta z vsakim tiskalnikom, ki tak trak podpira. Po potrebi lahko isti PDF natisnete tudi na običajen A4 tiskalnik. Tiskanje prek PDF gre skozi pogovorno okno brskalnika; neposredno, brez pogovornega okna, tiskata le mobilna aplikacija (Bluetooth ali omrežni tiskalnik) ter brskalnika Chrome in Edge na Bluetooth tiskalnik (en potrditveni klik na sejo). USB tiskalnik vedno tiska prek pogovornega okna.

A4 izberite za B2B račune, javni sektor, daljše predračune in dokumente za računovodstvo. POS izberite za gostinstvo, stojnice, dostavo, frizerstvo in trgovino, kjer kupec dobi račun v roke takoj — širino (80 mm, 58 mm ali 44 mm) izberite glede na trak v svojem tiskalniku. Vsi formati so po FURS-u pravno enakovredni — pomembno je le, da so na izpisu vsi obvezni elementi (ZOI, EOR, QR koda). Primerjava A4 in POS.

Potni stroški za samostojnega podjetnika se računajo glede na kilometrino (trenutna kilometrina je 0,43 EUR/km za osebno vozilo), dnevnico in prenočitev. Stroški so davčno priznani, če so povezani z opravljanjem dejavnosti in ustrezno dokumentirani (potni nalog, prejete račune). Več v dokumentaciji o potnih nalogih.

Ne. Blagajna, dnevni zaključek ter blagajniški prejemki in izdatki so brezplačni in neomejeni. Blagajna je v meniju že privzeto. Navodila so v dokumentaciji o blagajni.

Ne. Dnevnega zaključka ali dnevnega iztržka se na FURS ne pošilja — take obveznosti ne določa ne Zakon o davčnem potrjevanju računov ne Pravilnik o zahtevah za računalniške programe. Dnevni zaključek je interna knjigovodska listina za vaše poslovne knjige (SRS 7, PSR 2.17) in ga hranite pri sebi. Na FURS gredo posamezni računi ob izdaji, ne dnevni seštevek. Podrobneje v članku Dnevni zaključek in blagajniški dnevnik.

Da. Dodatek Obračun plač iz evidence delovnega časa in pogodbe o zaposlitvi pripravi plačilno listo, obrazec REK-O za eDavke, plačilni nalog SEPA in temeljnico za računovodstvo. Je del paketa Vse v enem, ki vključuje plačilne liste brez omejitve — ne glede na to, koliko zaposlenih imate. Evidenca delovnega časa po ZEPDSV, seznam zaposlenih in pogodbe so brezplačni tudi brez tega dodatka. Plačilne liste lahko delavcem pošljete po e-pošti kot PDF, zaščiten z geslom.

Da. V Nastavitve → Varnost lahko dodate ključ za dostop (passkey) in se odslej prijavljate s prstnim odtisom, obrazom ali PIN-om naprave. Isti ključ lahko nadomesti tudi kodo pri dvostopenjski prijavi.

Prvi dodatni dostop je brezplačen za vsak račun, vsak nadaljnji je mogoč s paketom Vse v enem in stane 1,99 € (z DDV) na mesec. Dostop, s katerim zaposleni ureja izključno svoje zapise — svojo evidenco ur, svojo plačilno listo in svoje potne naloge — pa je vedno brezplačen, ne glede na to, koliko takih dostopov dodate. Vse vloge in dovoljenja so opisana v dokumentaciji o dodatnih dostopih.

Naša podporna ekipa je na voljo preko e-pošte. Za pomoč nas lahko kontaktirate preko e-pošte: [email protected]. Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času.

Da, vedno nas lahko kontaktirate in z veseljem bomo z vami organizirali spletni sestanek (online meeting), kjer vam bomo pokazali, kako se učinkovito upravlja z aplikacijo.