Integracija SumUp
Vsako plačilo, ki ga sprejmete prek SumUp — s terminalom, telefonom ali prek spleta — postane davčno potrjen račun v Moj Računu. Vsako vračilo postane dobropis. Brez ročnega vnašanja.
Če sprejemate kartična plačila prek SumUp, Integracija SumUp samodejno izda davčno potrjen račun v Moj Računu za vsako uspešno plačilo. Zajame tudi plačila, ki jih sprejmete v trgovini s terminalom — ne le spletnih. Pri vračilih se samodejno izda dobropis. Vsi računi imajo ZOI in EOR, generirajo se v PDF in se po želji pošljejo stranki po e-pošti.
Vsebina
Kako deluje
Ko sprejmete plačilo, Moj Račun to opazi in v nekaj sekundah izda račun. Postopek teče v ozadju in ne zahteva ničesar od vas.
- Stranka plača — s terminalom, telefonom ali prek spletne povezave.
- Moj Račun prebere transakcijo iz vašega SumUp računa.
- Iz zneska, valute in časa nastane račun z vašimi podatki izdajatelja.
- Račun se davčno potrdi pri FURS (ZOI in EOR) in shrani v PDF.
Zakaj »v nekaj sekundah« in ne »takoj«: SumUp ne pošilja obvestil o plačilih, ki jih sprejmete na svojem terminalu ali v aplikaciji. Moj Račun zato vaš račun redno preverja sam. Kadar sprejemate plačila, preverja vsakih 10 sekund; kadar prometa ni, redkeje. To pomeni, da račun praktično vedno nastane, preden stranka odide — ni pa vezan na isti trenutek kot plačilo.
Kako se povežem s SumUp
- V Moj Računu odprite Dodatki → Integracija SumUp in se naročite na dodatek.
- Kliknite Poveži s SumUp. Preusmerjeni boste na uradno SumUp prijavo.
- Potrdite dostop. Moj Račun dobi dovoljenje samo za branje plačil in podatkov o trgovcu.
- Po vrnitvi je povezava vzpostavljena in računi se začnejo izdajati.
Gesla za SumUp ne vnašate v Moj Račun in ga tam nikjer ne hranimo. Povezavo lahko kadarkoli prekinete — v Moj Računu ali v svojem SumUp računu.
Katera plačila postanejo račun
Privzeto se račun izda za uspešna kartična plačila: s terminalom (POS), prek spleta (ECOM), po telefonu (MOTO) in za ponavljajoča se plačila. Neuspela in preklicana plačila se preskočijo.
Gotovina je privzeto izklopljena. Če na blagajni SumUp zabeležite gotovinsko plačilo, je račun praviloma že izdan tam. Samodejno izdajanje bi ustvarilo drugi račun za isti promet, davčno potrjenega računa pa ni mogoče preklicati — zato se ta možnost vklopi le zavestno, v nastavitvah dodatka.
Kupec na računu
SumUp prek vmesnika ne posreduje podatkov o kupcu — ne imena, ne naslova, ne davčne številke, in to niti pri plačilu s terminalom niti pri spletnem plačilu. Na voljo sta samo vrsta kartice in zadnje štiri številke.
Računi se zato izdajo končnemu potrošniku. Če kupec potrebuje račun na podjetje, ga v Moj Računu dopolnite ročno — račun odprete, dodate stranko in ga ponovno pošljete. To je omejitev SumUp-a in ne nastavitev, ki bi jo bilo mogoče spremeniti.
DDV in razčlenitev
SumUp pošlje razčlenitev DDV samo, če imate v aplikaciji SumUp urejene artikle in davčne stopnje. Če znesek na terminalu vtipkate ročno, razčlenitve ni.
- Kadar SumUp pošlje razčlenitev in se ta ujema z zneskom plačila, jo Moj Račun uporabi — tudi pri več stopnjah na enem računu.
- Kadar razčlenitve ni ali se ne ujema, se uporabi privzeta stopnja DDV, ki jo nastavite v dodatku.
Stopnja se nikoli ne ugiba iz zneska. Znesek na računu je vedno enak znesku, ki ga je stranka plačala — do centa natančno.
Vračila (dobropisi)
Ko v SumUp izvedete vračilo — delno ali v celoti — Moj Račun to zazna in izda dobropis na prvotni račun. Enako velja za chargeback. Dobropis se izda enkrat; ponovno branje iste transakcije ne ustvari drugega.
Če je bilo vračilo izvedeno za plačilo, za katero račun ni bil izdan (na primer ste SumUp povezali pozneje), se dobropis ne izda — ni ga na kaj vezati.
Kaj če nekaj ne uspe
V dodatku je seznam zadnjih transakcij, kjer je pri vsaki zapisano, kaj se je z njo zgodilo — in če računa ni, tudi zakaj ne. To je prvo mesto, ki ga poglejte.
- Povezava ni več veljavna — na strani dodatka se pokaže opozorilo in prejmete e-pošto. SumUp o prekinitvi ne obvesti, zato je to edini znak; povežite se znova.
- Račun ni bil izdan — prejmete e-pošto z razlogom. Plačilo je bilo izvedeno, račun pa ne, zato je to obvestilo takojšnje.
- FURS ni dosegljiv — račun se izda z lokalnim ZOI in se davčno potrdi samodejno, ko je FURS spet dosegljiv, v zakonskem roku dveh delovnih dni.
Razlike glede na Stripe
Dodatka sta enako draga in delujeta enako z vaše strani, razlike pa izvirajo iz tega, kaj posamezni ponudnik sploh omogoča.
| SumUp | Stripe | |
|---|---|---|
| Plačila s terminalom v trgovini | Da | Ne |
| Podatki o kupcu na računu | Ne posreduje jih | Da, kadar so znani |
| Čas do računa | Nekaj sekund | Takoj |
| Razčlenitev DDV | Samo z urejenimi artikli | Da |
| Vračila in dobropisi | Da | Da |
Dodatka lahko uporabljate hkrati. Če sprejemate plačila na obeh, se računi izdajajo iz obeh virov brez podvajanja.
Zakaj je kartično plačilo na terminalu z davčnega vidika gotovinsko poslovanje in kdaj mora nastati račun, je razloženo v zapisu Plačilo s kartico na terminalu.
Pogosta vprašanja
Kako hitro nastane račun po plačilu?
Praviloma v nekaj sekundah. Kadar sprejemate plačila, Moj Račun preverja vaš SumUp račun vsakih 10 sekund; kadar prometa ni, redkeje.
Ali deluje tudi za plačila s terminalom v trgovini?
Da — Solo, Air in Tap to Pay. To je tudi glavni razlog za ta dodatek, saj večina prometa pri SumUp gre prek terminala.
Ali potrebujem tudi Stripe?
Ne. Dodatka sta neodvisna. Če uporabljate oba ponudnika, lahko naročite oba; oba sta vključena v Paket PRO.
Ali lahko dodatek odpovem?
Kadarkoli, brez odpovednega roka. Že izdani računi ostanejo — so vaša dokumentacija.